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팩트PC를 처음 이용 하시나요? 구매부터 이용방법까지 자세하게 알려드립니다

자주묻는 질문 6
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관리자
2025-04-09
조회 1582

입금 확인 및 요금 충전


고객센터 운영시간 오전 09시30분 ~ 새벽 2시 사이에 진행 됩니다.

자세한 문의는 카카오톡 or 또는 고객센터로 문의 바랍니다.

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관리자
2025-04-09
조회 1536


키보드 한/영 전환이 안되는 경우


1. 오른쪽  'Alt' 버튼을 눌러보세요.

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2.  오른쪽 알트가 안되는 경우 접속 프로그램 오른쪽 하단에 OFF버튼 클릭하여 ON 바꾸신 다음  

     한/영 OR 오른쪽 Alt 키 를 눌러보세요.

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관리자
2024-02-06
조회 3898

PARSEC 창모드 설정 및 사운드 설정하는 방법입니다.


파섹화면 왼쪽 상단에 아이콘을 클릭하면 창크기 조절 및 사운드 온/오프가 가능합니다.

전체화면을 원하시면 Fullscreen 

창모드를 원하시면 Window 로 변경해주시면 됩니다.

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관리자
2024-02-05
조회 3297

PARSEC 커넥트 버튼이 비활성화 되었을 경우 


PARSEC창 상단에 주황색 안내창에 AUTHENTICATE 버튼 누르고 인증해주시면 됩니다.

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관리자
2024-02-04
조회 1888

PARSEC PC번호 안뜨는 경우


간혹 파섹 로그인 후 PC번호가 안뜨는 경우

원격창 오른쪽 하단 파섹 트레이아이콘 우클릭 후 리스타트 눌러주시면 됩니다.

※사용자 PC가 아닌 원격PC 파섹 트레이아이콘 입니다.


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관리자
2024-02-03
조회 1715

PARSEC 메일 인증 버튼이 안보이는 경우


파섹 사용 시 메일 인증이 필요합니다.

 "Approve Your New Location" 버튼 클릭


다만 네이버 메일에서 인증 버튼이 안보이는 경우가 있습니다.

이럴때는 모바일에서 메일 인증 해주시면 됩니다.

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